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Sicherheitsprofilwechsel GAD -  Sicherheitsprofilwechsel GAD

Kunden der Volks- und Raiffeisenbanken, die mit dem Rechenzentrum der GAD verbunden sind, können beim Verbindungsaufbau, mit einem veraltetem Sicherheitsschlüssel folgende Rückmeldung erhalten:

    
Kundenschlüssel nicht mehr gültig (9800)

Um das Problem zu beheben, gehen Sie wie folgt vor:

Beantragen Sie bei Ihrer Bank einen neuen Kundenschlüssel

Überprüfen Sie, ob Ihre windata Installation auf dem aktuellsten Stand ist.
Um dieses bei Bedarf durchzuführen, wählen Sie im Programm den Punkt „Update“.

Sie finden das Update auch über www.windata.de unter Download / aktuelle Service-Updates. Hierzu benötigen Sie Ihre Lizenznummer von windata, die Sie im Programm unter Info/(Info) finden.

  1. Öffnen Sie im Programm unter Stammdaten den „Administrator für HBCI“.

  2. Wählen Sie Ihren Kontakt zur Volks- bzw. Raiffeisenbank aus und klicken Sie auf „Entfernen“.

  3. Über die Schaltfläche "Neu" beginnen Sie mit der Konfiguration Ihres HBCI - Kontakts. Nach dem Sie die Bankleitzahl Ihrer Bank eingetragenen haben, klicken Sie auf "Weiter".

  4. Nachdem die Prüfung der Zugangsarten erfolgreich beendet wurde, klicken Sie auf "Weiter". Anschließend Wählen Sie "Schlüsseldatei" als Sicherheitsmedium und klicken auf "Weiter".

  5. Wählen Sie den Punkt "Neue Schlüsseldatei verwenden" aus und klicken wiederum auf "Weiter".

  6. Nun müssen Sie die von Ihrer Bank bereitgestellten Schlüssel eintragen und anschließend die Schaltfläche "Weiter" betätigen.

  7. Nach dem die Zugangsdaten erfolgreich synchronisiert wurden, wählen Sie die Schaltfläche "Weiter" an.

  8. Durch das anwählen der "Ini-Brief jetzt generieren" - Schaltfläche wird ein Internetbrowser gestartet. Der Ini-Brief,  welcher im Internetbrowser angezeigt wird drucken Sie aus, vervollständigen diese handschriftlich und leiten den ihn an Ihre Bank weiter.

  9. Anschließend wird eine neue Schlüsseldatei erzeugt.
    Dazu müssen Sie den Speicherort und einen neuen Namen angeben.
    Vergeben Sie ein neues Passwort mit mindestens 8 Zeichen, eines davon muss ein Sonderzeichen sein: <>+-&?*;.%:“=

  10. Nach dem die Bank Ihren neuen Schlüssel freigeschaltet hat, müssen Sie über "Stammdaten" / "Administrator für HBCI (FinTS)" den Kontakt anwählen und auf die Schaltfläche "synchronisieren" klicken. Durch die Eingabe Ihrer Pin wird der Kontakt mit der Bank synchronisiert.
Klicken Sie auf „Fertigstellen“."
Programmhandling